Fyra förslag för att motverka felaktiga utbetalningar
En stor del av de felaktiga utbetalningarna uppstår när människors situation förändras och ändrade förhållanden inte anmäls eller fångas upp i tid.
I en ny rapport lämnar Utbetalningsmyndigheten fyra åtgärdsförslag till regeringen.
Ungefär 40 procent av de felaktiga utbetalningarna 2021, motsvarande 5,1–6,5 miljarder kronor, berodde på att ersättningsmottagaren inte anmälde ändrade förhållanden till den utbetalande myndigheten eller a-kassan. Det kan exempelvis handla om förändrad inkomst, arbete, bosättning eller hushållsförhållanden.
Rapporten visar att möjligheterna till informationsutbyte har förbättrats, men att relevanta uppgifter fortfarande inte alltid kan tas till vara i rätt tid. Kontroller sker ofta i efterhand och möjligheterna att arbeta automatiserat och datadrivet varierar mellan myndigheter och arbetslöshetskassor.
Samtidigt har flera viktiga reformer genomförts de senaste åren. Utbetalningsmyndighetens bedömning är därför att arbetet nu i hög grad behöver handla om att omsätta dem i praktiken och få bättre effekt av den information och de verktyg som redan finns.
Utbetalningsmyndigheten föreslår därför fyra åtgärder till regeringen:
- Säkerställa att möjligheterna till informationsutbyte får genomslag i praktiken.
- Utveckla riktad information och påminnelser till ersättningsmottagaren.
- Stärka arbetet med att påverka attityder och normer kring felaktiga utbetalningar.
- Förbättra förutsättningarna för gemensam analys och kunskapsuppbyggnad över myndighetsgränser.